LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados
Última atualização: Julho de 2026
A PapaiFood segue os princípios da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) no tratamento de dados de lojistas, clientes finais e entregadores que utilizam a plataforma.
1. Base legal para tratamento
Tratamos dados pessoais com base na execução de contrato (processamento de pedidos e pagamentos), no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse para melhoria da plataforma, sempre respeitando os direitos do titular dos dados.
2. Direitos do titular
Como titular de dados pessoais, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação dos dados tratados com consentimento.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
3. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie uma solicitação para contato@papaifood.com.br. Responderemos dentro do prazo previsto em lei.
4. Retenção de dados
Mantemos os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis.